תקנון אתר
כללי
* אתר זה מופעל ומנוהל על ידי "מיסטר ניסנוב" (להלן: "בית העסק").
תקנון זה מסדיר את השימוש באתר ואת ההתקשרות בין הלקוח לבין בית העסק.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לנשים וגברים כאחד.
כל שימוש באתר ו/או הזמנת שירותים מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לכל תנאי התקנון.
בית העסק רשאי לעדכן את התקנון בכל עת, וגרסה עדכנית תחייב מרגע פרסומה באתר.
השירותים
בית העסק מספק שירותי צילום ועריכה בהתאם לחבילות המפורטות באתר, ובכלל זה:
* צילום ועריכה לבעלי עסקים בתחילת הדרך.
* צילום ועריכה לחברות וארגונים לצורכי פרסום ושיווק.
* צילומי אוויר (רחפן) לאתרי בנייה, בכפוף לרגולציה.
* צילום סדנאות, כנסים והרצאות.
בית העסק רשאי להוסיף, לשנות או להפסיק שירותים לפי שיקול דעתו.
הזמנות ותשלומים
* ההזמנה תיחשב סופית רק לאחר קבלת אישור בכתב מבית העסק (דוא"ל / הודעת וואטסאפ).
* מחירי השירותים כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
* בית העסק רשאי להתנות מתן שירות בקבלת מקדמה או תשלום מלא מראש.
* אי תשלום במועד מהווה הפרת התחייבות, ומזכה את בית העסק בהפסקת השירותים לאלתר ועיכוב מסירת חומרים.
* בית העסק רשאי לעכב מסירת תוצרים עד לקבלת מלוא התשלום.
* בית העסק מתחייב לספק שירות מקצועי, אך הלקוח מתחייב לשתף פעולה, להישמע להנחיות ולנהוג בכבוד כלפי צוות בית העסק. במקרה של חוסר שיתוף פעולה מהותי, התחצפות, זלזול או פגיעה בכבודו של הצוות, שומר לעצמו בית העסק את הזכות להפסיק את מתן השירות לאלתר, לשמור בידיו את מלוא התשלום ואת חומרי הגלם, מבלי לערוך אותם או למסור אותם ללקוח, והכול לפי שיקול דעתו הבלעדי.
ביטולים ושינויים
השירותים הניתנים על ידי בית העסק הם שירותים מותאמים אישית ובעלי מועד קבוע. לכן, החוק אינו מחייב לאפשר ביטול מלא לאחר ההתקשרות. יחד עם זאת, נקבעים תנאי ביטול הוגנים כדלקמן:
* ביטול עד 30 ימים לפני מועד השירות - החזר מלא, בניכוי מקדמה בסך 15% או 850 ₪ (הנמוך מביניהם).
* ביטול בין 14-29 ימים לפני מועד השירות - חיוב 50% ממחיר העסקה.
* ביטול בתוך פחות מ-14 ימים לפני מועד השירות - חיוב מלא (100%), ללא החזר כספי.
שינוי תאריך השירות ייעשה רק באישור בית העסק ובכפוף לזמינות ביומן, וייתכן חיוב נוסף.
במקרה של כוח עליון (מזג אוויר קיצוני, מגבלות רגולטוריות בצילומי רחפן, מחלה, מצב ביטחוני וכו') בית העסק יהיה רשאי לדחות או לבטל את השירות ללא חובת פיצוי.
מסירת תוצרים ותיקונים
* מסירת התוצרים תיעשה בהתאם ללוחות הזמנים שסוכמו מראש.
* עיכובים סבירים עקב נסיבות חיצוניות (כוח עליון, תקלות טכניות, עומס עבודה חריג) לא יהוו הפרת הסכם.
* עריכות ותיקונים יבוצעו בהתאם למה שסוכם מראש בחבילה שנבחרה.
* כל בקשה לשינויים נוספים מעבר למה שסוכם - תחויב בתשלום נוסף לפי מחירון בית העסק.
* התוצרים יישלחו בפורמט דיגיטלי (קבצים), אלא אם סוכם אחרת מראש.
* בשים לב כי ישנה הגבלת זמן להורדת הקבצים עד כ-7 ימים על אחריות הלקוח להורידם.
ציוד וצילומים בשטח
* הלקוח אחראי להבטיח סביבת צילום מתאימה ובטוחה, כולל חשמל, תאורה, ותיאום מול הנהלת המקום (לדוגמה: אולם אירועים או אתר בנייה).
* נזק לציוד צילום שנגרם כתוצאה מרשלנות הלקוח או מהיעדר תנאים מתאימים - יחול על הלקוח.
* צילומי רחפן יתבצעו בהתאם לדרישות רשות התעופה. כל חריגה מדרישות החוק עקב דרישת הלקוח - באחריות הלקוח בלבד.
זכויות יוצרים וקניין רוחני
* כל התמונות, הסרטונים, העריכות והתוצרים הם רכושו הבלעדי של בית העסק עד לתשלום מלוא התמורה.
* עם קבלת מלוא התשלום, מוענק ללקוח רישיון שימוש אישי ובלעדי לצורך העסקי שהוגדר מראש.
* אין להעביר, לשכפל, למכור או למסחר את התוצרים לצדדים שלישיים ללא אישור מראש ובכתב.
* בית העסק רשאי לעשות שימוש בתוצרים לצורך תיק עבודות, שיווק ופרסום, אלא אם הוסכם אחרת מראש ובכתב.
פרטיות
* בית העסק מתחייב לשמור על פרטיות הלקוח בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (כולל תיקון 13, 2025) ולמדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
* המידע יישמר אך ורק לצורך מתן השירות ותפעול הקשר עם הלקוח.
אחריות והגבלת אחריות
* בית העסק מתחייב לשירות מקצועי, אך אינו אחראי לשימוש שיעשה הלקוח בתוצרים או לתוצאה עסקית/שיווקית שתתקבל מהם.
* בית העסק לא יישא באחריות לנזקים עקיפים, הפסדים כספיים, אובדן מוניטין או תביעות צד ג'.
* אחריות בית העסק בכל מקרה מוגבלת לסכום התמורה ששולם בפועל בגין השירות.
* בית העסק אינו אחראי לתקלות הנובעות מציוד, תוכנה או רשתות שאינן בשליטתו.
דין וסמכות שיפוט
* הדין החל על התקנון והשימוש באתר - הדין הישראלי בלבד.
* סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז ירושלים.
יצירת קשר
לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו:
* דוא"ל: mr.nisanov22@gmail.com
* סלולרי: 050-239-4808